Договор-оферта

Настоящая публичная оферта является официальным предложением Сергеевой Ирины Михайловны, ИНН 774339660000, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход, далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты, далее — «Клиент».

Оферта размещена на сайте: https://irinasergeeva.com


1. Термины

1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный на сайте Исполнителя.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты путем оплаты услуги, оформления заказа на сайте, направления заявки или совершения иных действий, свидетельствующих о намерении получить услугу.

1.3. Клиент — физическое лицо, акцептовавшее Оферту.

1.4. Услуги — информационно-консультационные услуги в сфере тренировочного процесса, нутрициологии, коррекции рациона, составления меню, групповых и персональных тренировок, health coaching и иных смежных направлений здорового образа жизни.

1.5. Сайт — интернет-сайт Исполнителя по адресу: https://irinasergeeva.com

1.6. Тариф/пакет услуг — описание конкретной услуги, ее состава, стоимости, сроков и порядка оказания, размещенное на сайте или согласованное Сторонами в переписке.


2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту выбранные им информационно-консультационные услуги, а Клиент обязуется оплатить и принять такие услуги.

2.2. Конкретный состав услуги определяется описанием услуги на сайте, выбранным тарифом, заявкой Клиента и/или перепиской Сторон.

2.3. Услуги могут включать, в частности:

• персональные тренировки онлайн или офлайн;
• групповые тренировки;
• составление меню;
• анализ и корректировку рациона;
• рекомендации по пищевому поведению и образу жизни;
• сопровождение в формате health coaching;
• консультации по тренировочному процессу;
• информационные материалы, задания, чек-листы, планы и иные материалы;
• обратную связь в объеме, предусмотренном выбранным тарифом.

2.4. Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами, лечением, диагностикой, назначением лекарственных препаратов или заменой консультации врача. Клиент самостоятельно принимает решение о применении рекомендаций Исполнителя и при наличии заболеваний, беременности, травм, ограничений по здоровью или сомнений обязуется предварительно проконсультироваться с врачом.


3. Порядок заключения договора

3.1. Размещение Оферты на сайте является предложением заключить договор на изложенных условиях.

3.2. Акцептом Оферты считается оплата услуги, оформление заказа, заполнение заявки, регистрация на мероприятие/тренировку либо иное подтверждение согласия с условиями Оферты.

3.3. С момента акцепта договор считается заключенным в простой письменной форме и не требует подписания бумажного экземпляра.

3.4. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с Офертой, описанием услуги, стоимостью, сроками, правилами отмены и возврата.


4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются в сроки, указанные на сайте, в тарифе или согласованные Сторонами в переписке.

4.2. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг до момента полной оплаты и получения от Клиента информации, необходимой для оказания услуг.

4.3. Клиент обязуется своевременно предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания услуг, включая сведения о целях, образе жизни, питании, уровне физической активности, ограничениях и состоянии здоровья, если такие сведения запрашиваются Исполнителем.

4.4. Исполнитель самостоятельно определяет методы, формат и последовательность оказания услуг в пределах выбранного Клиентом тарифа.

4.5. Услуги могут оказываться очно, онлайн, посредством сайта, электронной почты, мессенджеров, видеосвязи, иных сервисов и платформ.

4.6. Результат услуг зависит от индивидуальных особенностей Клиента, его дисциплины, состояния здоровья, режима, питания, физической активности и иных факторов. Исполнитель не гарантирует конкретный результат, включая снижение веса, изменение состава тела, улучшение самочувствия или спортивных показателей.


5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать услуги в соответствии с выбранным тарифом;
• предоставить Клиенту информацию, материалы или обратную связь в объеме, предусмотренном услугой;
• соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента;
• сформировать и передать Клиенту чек в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход.

5.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать у Клиента информацию, необходимую для оказания услуг;
• отказать в оказании услуги или приостановить ее оказание при непредоставлении Клиентом необходимых данных;
• переносить дату/время занятия или консультации по согласованию с Клиентом;
• изменять содержание сайта, перечень услуг, тарифы и условия Оферты для новых заказов;
• привлекать третьих лиц для технической, организационной или иной поддержки оказания услуг, оставаясь ответственным перед Клиентом за результат в пределах договора.

6. Права и обязанности Клиента

6.1. Клиент обязуется:

• оплатить услугу в полном объеме;
• предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания услуг;
• сообщить Исполнителю о противопоказаниях, заболеваниях, травмах, беременности, приеме лекарств и иных обстоятельствах, которые могут влиять на безопасность тренировок, питания или рекомендаций;
• самостоятельно оценивать свое самочувствие и прекращать выполнение упражнений или рекомендаций при ухудшении состояния;
• не передавать третьим лицам материалы Исполнителя без письменного согласия Исполнителя;
• соблюдать согласованные сроки, правила записи, отмены и переноса занятий/консультаций.

6.2. Клиент вправе:

• получать услуги в объеме выбранного тарифа;
• задавать вопросы в пределах согласованного формата сопровождения;
• отказаться от договора в порядке, предусмотренном разделом 9 Оферты.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг указывается на сайте, в тарифе или в индивидуальном предложении Исполнителя.

7.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иной порядок не согласован Сторонами.

7.3. Оплата производится безналичным способом через доступные на сайте платежные инструменты либо иным способом, согласованным Сторонами.

7.4. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

7.5. Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, самостоятельно исчисляет и уплачивает налог, а также формирует чек и направляет его Клиенту в установленном порядке.


8. Приемка услуг

8.1. Услуга считается оказанной:

• для разовой консультации — в момент проведения консультации или направления Клиенту результата консультации;
• для тренировки — в момент проведения тренировки;
• для меню, плана, разбора рациона или письменных рекомендаций — в момент направления соответствующего материала Клиенту;
• для сопровождения — по истечении оплаченного периода сопровождения;
• для групповых программ — по завершении оплаченного периода/мероприятия либо предоставления доступа к материалам.

8.2. Если в течение 5 рабочих дней с момента оказания услуги Клиент не направил мотивированные возражения на электронную почту Исполнителя, услуга считается принятой без замечаний.

8.3. При получении мотивированных возражений Исполнитель рассматривает их в течение 15 рабочих дней и направляет Клиенту ответ.


9. Отказ от услуги, переносы и возвраты

9.1. Клиент вправе отказаться от услуги в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанных услуг.

9.2. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Клиента, направленного на электронную почту Исполнителя.

9.3. При отказе от услуги после начала ее оказания Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, предоставленных материалов, проведенных консультаций, тренировок, организационных и платежных расходов.

9.4. Разовая консультация или тренировка, отмененная Клиентом менее чем за 24 часа до согласованного времени, считается оказанной, если иное не согласовано Сторонами.

9.5. Перенос консультации или тренировки возможен при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 3 дня до согласованного времени.

9.6. Возврат не производится за услуги, фактически оказанные и принятые Клиентом, а также за цифровые материалы, уже направленные Клиенту, если их стоимость включена в удерживаемые фактически понесенные расходы и/или фактически оказанные услуги.


10. Ограничения и ответственность

10.1. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Клиентом недостоверной, неполной или несвоевременной информации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Клиента, если Клиент не сообщил о противопоказаниях, нарушил рекомендации, выполнял упражнения с нарушением техники или не получил медицинскую консультацию при наличии оснований для такой консультации.

10.3. Клиент понимает, что тренировки и изменения рациона могут иметь индивидуальные реакции организма.

10.4. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.5. Исполнитель не отвечает за технические сбои на стороне Клиента, включая отсутствие интернета, неисправность устройств, невозможность доступа к мессенджерам, почте или платформам видеосвязи.


11. Интеллектуальные права

11.1. Все материалы, предоставленные Исполнителем Клиенту, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.

11.2. Клиент вправе использовать материалы только для личных целей.

11.3. Запрещается копирование, публикация, передача третьим лицам, продажа, переработка, размещение в интернете или иное распространение материалов без письменного согласия Исполнителя.


12. Персональные данные и конфиденциальность

12.1. Акцептуя Оферту, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

12.2. Для оказания услуг Исполнитель может обрабатывать персональные данные Клиента, включая имя, контактные данные, сведения о целях, питании, физической активности и иные данные, предоставленные Клиентом.

12.3. Если для оказания услуги Клиент предоставляет сведения о состоянии здоровья, Клиент подтверждает свое согласие на обработку таких сведений в целях оказания выбранной услуги. Рекомендуется оформить такое согласие отдельным документом/чекбоксом на сайте.

12.4. Исполнитель обязуется не раскрывать конфиденциальную информацию Клиента третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора.


13. Обмен сообщениями

13.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте, через формы сайта, Telegram, WhatsApp или иные согласованные каналы связи.

13.2. Адрес электронной почты Исполнителя: info@irinasergeeva.com

13.3. Сообщения считаются полученными в день их отправки, если отправитель не получил уведомление о невозможности доставки.


14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

14.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные ситуации, ограничения органов власти, сбои в работе сервисов, военные действия, эпидемии, стихийные бедствия и иные обстоятельства вне разумного контроля Сторон.


15. Разрешение споров

15.1. Все споры Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

15.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с даты получения.

15.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.


16. Изменение и срок действия Оферты

16.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.

16.2. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации.

16.3. К уже оплаченным услугам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты, если иное не согласовано Сторонами.


17. Реквизиты Исполнителя

Сергеева Ирина Михайловна
ИНН: 774339660000
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
Адрес: Россия, 125413, г. Москва, ул. Флотская, д. 96
Телефон: +79251511472
Электронная почта: info@irinasergeeva.com
Сайт: https://irinasergeeva.com

Дата обновления: 12 мая 2026